ডেটা সুরক্ষা

jita77 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত সদস্য
SSL সুরক্ষিত
সংস্করণ ৩.১ — জানুয়ারি ২০২৬
ভূমিকা

jita77.fun-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jita77 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

jita77 বিশ্বাস করে যে ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করার ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি মেনে চলি — অর্থাৎ, সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।

এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসারে প্রস্তুত করা হয়েছে। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে পেজের শেষে উল্লিখিত যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করুন।

এই নীতি শুধুমাত্র jita77.fun ওয়েবসাইট ও অ্যাপের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jita77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচের টেবিলে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, জয়/হার রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং ও রেগুলেটরি রিপোর্ট
লোকেশন তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা জাতিগত পরিচয় সংগ্রহ করি না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jita77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • বয়স যাচাই ও KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • মানি-লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে নজরদারি করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ সমাধান করতে।
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার ও প্রমোশন পাঠাতে (আপনার সম্মতি থাকলে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে।
  • রেগুলেটরি ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অপ্ট-আউট অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করি।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

jita77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনাকারী লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • অডিট ও কমপ্লায়েন্স: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মিত অডিটের জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-স্বীকৃত জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

jita77 ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি ও ত্রুটি ট্র্যাকিংয়ের জন্য অ্যানালিটিক্স ডেটা সংগ্রহ করে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দের গেম, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য। আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jita77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অডিট করা হয়।

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় — কেউ কখনো আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পাবে না।
  • আর্থিক তথ্য PCI-DSS সার্টিফাইড পরিবেশে সংরক্ষিত।
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক ও ব্যবহারকারীকে সতর্কতা পাঠানো হয়।
  • ডেটাবেজ সার্ভারে সরাসরি ইন্টারনেট প্রবেশাধিকার নেই — ফায়ারওয়াল ও VPN-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) চালু রাখুন এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

jita77 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ৩ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: রেগুলেটরি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ৯০ দিন।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পর ডেটা নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

আপনার ডেটা অধিকার

jita77-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

শিশু সুরক্ষা নীতি

jita77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহভাজন নাবালক অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত ও তদন্ত করা হয়।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সংগৃহীত সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের সাপোর্ট টিমকে রিপোর্ট করতে পারবেন।

আপনার পরিবারের কোনো শিশু যদি jita77 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০
তৃতীয় পক্ষের সেবা

jita77 কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। প্রতিটি পার্টনার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট — লেনদেন নিরাপত্তার জন্য।
  • গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম ডেভেলপার — গেম পরিচালনার জন্য।
  • অ্যানালিটিক্স সেবা: প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য (অ্যানোনিমাইজড ডেটা)।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্ য়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট টুল: লাইভ চ্যাট ও টিকেট সিস্টেম পরিচালনার জন্য।

সকল তৃতীয় পক্ষ পার্টনারের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে যা নিশ্চিত করে যে তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে।

১১
নীতি পরিবর্তন

jita77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সক্রিয় সদস্যদের আগাম নোটিশ দেব।

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

পুরানো সংস্করণের নীতি জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা আর্কাইভ কপি সরবরাহ করতে পারব।

১২
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিমে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]

সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

লাইভ সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলায় চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কেন jita77-এর গোপনীয়তা বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত এবং নিয়মিত যাচাইকৃত।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা পথিমধ্যে কেউ পড়তে পারবে না।

KYC ও পরিচয় যাচাই

কঠোর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধু আসল ব্যক্তিই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — জালিয়াতির কোনো সুযোগ নেই।

আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত

jita77 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত — নিয়মিত কমপ্লায়েন্স অডিট হয়।

ডেটা বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা

নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে গেলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় — কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমা থাকে না।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সরাসরি সাপোর্ট পাওয়া যায় — যেকোনো সময়, যেকোনো দিন।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

jita77-এর গোপনীয়তা নীতি জেনেছেন — এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগ দিন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার মজা নিশ্চিত।

English